Unser Qualitätsanspruch
Die Existenz der Firma hängt von der Qualität ihrer Leistungen in jedem Bereich ab. Das erreichte Quali- tätsniveau muss mindestens dem der erfolgreichsten Wettbewerber entsprechen. Die Geschäftsführung verpflichtet sich daher:
- eine Qualitätspolitik einzuführen in Übereinstim- mung mit der Vision, der Mission, den Werten und den grundsätzlichen Prinzipien der Firma
- das Qualitätsmanagementsystem auf dem Standard ISO TS16949 aufzubauen
- die Qualität stets auf Kundenwünsche und Aktivitä- ten der Wettbewerber auszurichten
- ein System von Zielen zu definieren, das als Anlei- tung benutzt wird
- alles Notwendige bereitzustellen, damit die Ziele erreicht werden können
- ein Beispiel zu geben, indem sie diese Ideen vorlebt und die Regeln respektiert
- die Wirksamkeit des Systems und der globalen Geschäftsprozesse zu überwachen
- Korrekturen zu veranlassen und ihre Wirksamkeit zu überprüfen
- interne oder externe Entwicklungen zu erkennen, die Verbesserungen in der Firma notwendig machen
- diese Verbesserungen durchzusetzen und ihre Wirksamkeit zu überprüfen
- eine gute interne Kommunikation bzgl. sämtlicher Aspekte zu garantieren, die die Qualität betreffen